Algemene voorwaarden van CODE49 Exploitatie BV (CLUB49, CODE49, OS49 en Frontline49)
Versie 11 oktober 2026. Deze voorwaarden vervangen alle eerdere versies.

Artikel 1. Wie wij zijn

CODE49 Exploitatie BV, Nieuwendammerkade 28 C2, 1022 AB Amsterdam. KvK 90689577, btw NL865411074B01. E-mail verhuur@code49.nl, telefoon +31 35 666 8447. In deze voorwaarden: “wij” of “CODE49”.

Artikel 2. Definities

• Klant: iedere partij die met ons een overeenkomst sluit. Een Lid is een Klant met een CLUB49-lidmaatschap.
• Consument: een natuurlijke persoon die niet handelt in de uitoefening van beroep of bedrijf. Onze diensten zijn gericht op ondernemers en bedrijven; waar een Consument toch met ons contracteert, gelden de artikelen die dat uitdrukkelijk zeggen.
• Diensten: het CLUB49-lidmaatschap, events, masterclasses, trainingen, retreats (zoals Operatie Doorbraak), coaching, programma’s, verhuur van ruimtes en overnachtingen op landgoed CODE49, online producten en werkboeken, en de software OS49 en Frontline49.
• Overeenkomst: elke afspraak tussen Klant en ons, ook via onze website of betaalpagina’s.

Artikel 3. Toepasselijkheid

Deze voorwaarden gelden voor elk aanbod en elke Overeenkomst. Voorwaarden van de Klant gelden niet, tenzij wij die schriftelijk hebben aanvaard. Voor verhuur en overnachtingen en voor software kunnen aanvullende voorwaarden gelden; die gaan bij strijdigheid voor. Als een bepaling nietig is, blijft de rest gelden en vervangen wij de bepaling door een geldige die de bedoeling het dichtst benadert.

Artikel 4. Aanbod en totstandkoming

Een aanbod is vrijblijvend en geldt zolang het op de website of in de offerte staat. Een Overeenkomst komt tot stand zodra je een bestelling op onze betaalpagina afrondt, een offerte of voorstel schriftelijk (ook per e-mail of bericht) aanvaardt, of wij je aanmelding bevestigen. Kennelijke vergissingen in prijzen of teksten binden ons niet. Wij mogen een aanmelding weigeren of aan voorwaarden verbinden, bijvoorbeeld na een intakegesprek; CLUB49 is een club met toelating.

Artikel 5. Het CLUB49-lidmaatschap

1. Het lidmaatschap geldt voor twaalf maanden vanaf de startdatum in de bevestiging en geeft toegang tot de clubprogrammering (wekelijkse events en masterclasses, kwartaalmastermind, ledenportaal en de verdere onderdelen zoals beschreven bij aanmelding). Het lidmaatschap is persoonsgebonden en niet overdraagbaar; het bedrijf van het Lid is de contractspartij, tenzij anders overeengekomen.
2. Het lidmaatschap wordt na twaalf maanden telkens met twaalf maanden verlengd, tenzij een van beide partijen uiterlijk één maand voor het einde van de lopende periode schriftelijk opzegt. Voor Consumenten geldt na de eerste periode een opzegtermijn van één maand op elk moment.
3. Het lidmaatschapsgeld is verschuldigd voor de volle periode, ook als het Lid minder deelneemt. Tussentijds opzeggen geeft geen recht op restitutie, behalve bij overlijden, langdurige ziekte of beëindiging van de onderneming van het Lid; dan rekenen wij naar rato af vanaf de maand na de melding.
4. Lidstatussen zoals Silver en Gold worden verkregen op basis van de duur van het lidmaatschap en geven geen aanvullende rechten buiten wat wij daarover publiceren.
5. Wij mogen een lidmaatschap met onmiddellijke ingang beëindigen bij gedrag dat in strijd is met de clubregels (respect, vertrouwelijkheid, geen ongevraagde acquisitie onder leden), bij wanbetaling na aanmaning, of als de samenwerking redelijkerwijs niet kan worden voortgezet. Bij beëindiging om een reden die aan het Lid te wijten is, blijft het volledige lidmaatschapsgeld verschuldigd.

Artikel 6. Events, trainingen, retreats en programma’s

1. Voor Leden: deelname aan events, masterclasses en retreats van de club is onderdeel van het lidmaatschap. Leden schrijven zich in en melden zich af via de clubapp. Eén retreat per lidmaatschapsjaar is inbegrepen; elke volgende retreat binnen hetzelfde lidmaatschapsjaar kost €750 exclusief btw, te betalen vóór aanvang. Wie zich niet afmeldt en niet verschijnt, verliest daarmee geen rechten, maar wij mogen bij herhaald niet-verschijnen een plaats voor een volgende retreat laten vervallen.
2. Voor losse tickets (deelnemers zonder lidmaatschap): een plaats is gereserveerd zodra de betaling of de eerste termijn is ontvangen. Annuleren of verplaatsen: tot 30 dagen voor aanvang kosteloos verplaatsen naar een volgende editie of een vervangende deelnemer aanwijzen; bij annulering tot 30 dagen voor aanvang brengen wij 25% van de prijs in rekening; binnen 30 dagen voor aanvang is de volledige prijs verschuldigd. Een vervangende deelnemer is altijd toegestaan na overleg.
3. Wij mogen een event verplaatsen of annuleren bij onvoldoende deelname, uitval van een spreker of overmacht. Dan bieden wij een nieuwe datum of, bij een los ticket, restitutie van het betaalde bedrag voor dat event; verdere schadevergoeding is uitgesloten. Wij mogen een spreker of begeleider vervangen door een gelijkwaardige.
4. Programma’s met een vaste looptijd (zoals meerdaagse retreats en trajecten) worden in zijn geheel afgenomen; gemiste onderdelen worden niet vergoed.
5. Deelnemers volgen de huisregels van landgoed CODE49 en de aanwijzingen van ons team. Schade aan het landgoed, de inrichting of eigendommen van derden wordt door de veroorzaker vergoed.

Artikel 7. Verhuur en overnachtingen op landgoed CODE49

Voor verhuur van ruimtes, catering en overnachtingen geldt de bevestiging met de daarin opgenomen aantallen, tijden en prijzen als Overeenkomst. Aantallen kunnen tot 7 dagen voor de datum kosteloos worden aangepast tot maximaal 20% naar beneden. Annulering tot 60 dagen voor de datum is kosteloos; tot 30 dagen 50% van de overeengekomen prijs; daarna 100%. Wij mogen een borg of vooruitbetaling vragen. De huurder is verantwoordelijk voor zijn gasten en voor schade die tijdens de huurperiode ontstaat, en zorgt zelf voor de benodigde vergunningen voor eigen activiteiten.

Artikel 8. Prijzen en betaling

1. Prijzen voor bedrijven zijn exclusief btw, tenzij anders vermeld; prijzen voor Consumenten zijn inclusief btw. Reis-, verblijf- en cateringkosten zijn alleen inbegrepen als dat is vermeld.
2. Betaling verloopt via onze betaalpagina’s (Plug&Pay met Mollie als betaaldienstverlener) of op factuur binnen 14 dagen na factuurdatum. Betaling in termijnen is alleen mogelijk als dat bij het aanbod staat; de termijnen zijn een betalingsregeling voor het volledige bedrag, geen maandabonnement.
3. Bij te late betaling sturen wij een herinnering; blijft betaling uit, dan is de Klant de wettelijke (handels)rente en de buitengerechtelijke incassokosten verschuldigd en mogen wij de toegang tot Diensten opschorten tot is betaald. Voor Consumenten volgen wij de wettelijke regeling voor incassokosten.
4. Wij mogen prijzen jaarlijks aanpassen; voor lopende lidmaatschappen geldt de nieuwe prijs vanaf de volgende periode, na aankondiging ten minste twee maanden vooraf.

Artikel 9. Herroepingsrecht voor Consumenten

Een Consument die op afstand (via de website) koopt, mag de Overeenkomst binnen 14 dagen na het sluiten ervan zonder opgave van redenen ontbinden door een e-mail naar verhuur@code49.nl. Dit recht geldt niet voor events, trainingen en overnachtingen met een vaste datum (artikel 6:230p sub e BW), en vervalt voor diensten die met uitdrukkelijke instemming van de Consument binnen de bedenktijd al volledig zijn uitgevoerd, en voor digitale inhoud die met instemming binnen de bedenktijd is geleverd. Is een dienst op verzoek al gestart, dan betaalt de Consument naar rato voor het geleverde deel. Terugbetaling vindt binnen 14 dagen plaats via dezelfde betaalmethode.

Artikel 10. Uitvoering

Wij voeren Diensten naar beste inzicht en vermogen uit; het is een inspanningsverplichting. Resultaten in iemands onderneming hangen af van de inzet en keuzes van de Klant; wij garanderen geen omzet, winst of andere uitkomsten. Adviezen zijn geen vervanging van juridisch, fiscaal of medisch advies.

Artikel 11. Vertrouwelijkheid

Wat leden en deelnemers over hun bedrijf en zichzelf delen in de club, in masterminds en tijdens programma’s, blijft vertrouwelijk. Dat geldt voor ons team en voor alle deelnemers onderling. Wij delen cijfers of situaties van een Lid nooit herkenbaar met derden zonder toestemming.

Artikel 12. Intellectueel eigendom

Alle materialen, methodes, werkboeken, video’s, software en merken (waaronder CLUB49, CODE49, OS49, Berg-Dal-Golf en Frontline49) zijn en blijven ons eigendom. De Klant krijgt een persoonlijk, niet-overdraagbaar gebruiksrecht voor eigen gebruik binnen de eigen onderneming. Doorverkopen, delen met derden, publiceren of gebruiken voor eigen trainingen is niet toegestaan zonder schriftelijke toestemming. Opnames maken van events en sessies is alleen toegestaan met toestemming van ons en de aanwezigen.

Artikel 13. Beeldmateriaal

Tijdens events kunnen foto’s en video’s worden gemaakt voor verslag en promotie. Wie daar niet op wil, meldt dat bij aanmelding of ter plekke bij ons team; wij houden daar rekening mee en verwijderen materiaal op verzoek.

Artikel 14. Software (OS49 en Frontline49)

Voor het gebruik van onze software geldt een gebruiksrecht voor de duur van het lidmaatschap of de afgenomen licentie. Wij streven naar een beschikbaarheid van 99,5% per maand, met uitzondering van aangekondigd onderhoud. De Klant is verantwoordelijk voor de gegevens die hij in de software invoert en voor het naleven van de privacywetgeving ten aanzien van zijn eigen klanten; wij treden daarbij op als verwerker en sluiten daarvoor een verwerkersovereenkomst. Bij einde van de Overeenkomst kan de Klant zijn gegevens gedurende 30 dagen exporteren; daarna verwijderen wij ze.

Artikel 15. Aansprakelijkheid

1. Onze aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag dat de Klant voor de betreffende Dienst in de twaalf maanden voorafgaand aan de schadeveroorzakende gebeurtenis heeft betaald, met een maximum van het bedrag dat onze verzekeraar in het betreffende geval uitkeert.
2. Wij zijn niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen of schade door bedrijfsstagnatie, en niet voor schade die het gevolg is van onjuiste of onvolledige informatie van de Klant.
3. Deze beperkingen gelden niet bij opzet of bewuste roekeloosheid van onze leiding. Voor Consumenten geldt de beperking alleen voor zover de wet dat toestaat.
4. Deelname aan activiteiten op het landgoed (waaronder sport, buitenactiviteiten en gebruik van faciliteiten) is op eigen risico, behalve bij opzet of grove schuld van ons.
5. Een vordering tot schadevergoeding vervalt twaalf maanden na het ontstaan ervan.

Artikel 16. Overmacht

Bij overmacht (waaronder ziekte van een spreker of begeleider, storingen bij leveranciers, extreme weersomstandigheden, overheidsmaatregelen) mogen wij onze verplichtingen opschorten of de Dienst verplaatsen. Duurt de overmacht langer dan 60 dagen, dan mogen beide partijen het betreffende deel van de Overeenkomst ontbinden, zonder recht op schadevergoeding.

Artikel 17. Klachten

Klachten meld je binnen 14 dagen na de gebeurtenis per e-mail aan verhuur@code49.nl, met een duidelijke omschrijving. Wij reageren binnen 14 dagen en doen een voorstel voor een oplossing. Een klacht schort de betalingsverplichting niet op. Consumenten kunnen een geschil ook voorleggen via het Europese ODR-platform.

Artikel 18. Privacy

Wij verwerken persoonsgegevens volgens onze privacyverklaring, die deel uitmaakt van deze voorwaarden.

Artikel 19. Wijzigingen

Wij mogen deze voorwaarden wijzigen. Voor lopende Overeenkomsten gelden wijzigingen vanaf de volgende periode, na aankondiging ten minste één maand vooraf. De laatste versie staat altijd op club49.org/algemene-voorwaarden.

Artikel 20. Toepasselijk recht en geschillen

Op alle Overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing. Geschillen leggen wij eerst in overleg voor aan elkaar; komen wij er niet uit, dan is de rechtbank Amsterdam bevoegd, tenzij de wet voor Consumenten dwingend een andere rechter aanwijst.